Stornierungsrichtlinie

Stornierung 

Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren?  Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail, dann helfen wir Ihnen weiter. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, helfen wir Ihnen stattdessen bei der Rücksendung.

E-Mail-Adresse: hello@foam.nu

Rückerstattung 

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Der Rückerstattungsbetrag wird dann automatisch über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.  Ihre Zahlung ist innerhalb weniger Tage nach der Bestätigung bei Ihnen. 

 Benötigen Sie Hilfe?

Haben Sie Fragen zu Ihrer Stornierung, Rücksendung, Rückerstattung oder andere Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter. 

Schreiben Sie an: hello@foam.nu