Kaufbedingungen

Wir möchten dir ein einfaches und reibungsloses Einkaufserlebnis mit schneller Lieferung und sicheren Zahlungsoptionen bieten. 

• Bezahle einfach mit Klarnas Zahlungsoptionen (Ratenzahlung, Sofortzahlung, Rechnung, Swish) oder wähle die Zahlung per Karte.
• Die Lieferzeit innerhalb Schwedens beträgt 1–3 Tage. Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich.
• Innerhalb Schwedens versenden wir mit Nordic Swan Ecolabel-zertifiziertem Versand durch PostNord. 
• Du hast die Möglichkeit, innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden.* Gilt ausschließlich für ungeöffnete und unbenutzte Produkte. Gilt für Rücksendungen innerhalb Schwedens.

 

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Wir möchten zufriedene Kunden. Wenn du mit einem Produkt nicht zufrieden bist und es zurücksenden möchtest, helfen wir dir gerne dabei. E-Mail an: hello@foam.nu

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf eine Rücksendung vornehmen, vorausgesetzt, das Produkt ist ungeöffnet und unbenutzt. Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden wie bei Erhalt. 

 

Reklamation

Wir möchten, dass alle unsere Produkte in höchster Qualität geliefert werden und du mit deinem Produkt zufrieden bist. Sollte etwas nicht stimmen und dein Produkt nicht der erwarteten Qualität entsprechen, bitten wir dich, uns für eine Reklamation zu kontaktieren. E-Mail an: hello@foam.nu

 

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail, dass deine Rücksendung genehmigt wurde. Der Rückerstattungsbetrag wird anschließend automatisch über dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner Bestellung zurückerstattet.  Deine Zahlung wird innerhalb weniger Tage nach der Bestätigung bei dir eingehen. 

 

Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu deiner Rücksendung, einer Rückerstattung oder andere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter. 

E-Mail an: hello@foam.nu