Mentions légales
Nous voulons des clients satisfaits. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit et souhaitez effectuer un retour, nous vous aiderons avec cela. Envoyez un e-mail à : hello@foam.nu
Vous pouvez effectuer un retour jusqu'à 30 jours après votre achat à condition que le produit soit non ouvert et inutilisé. Le produit doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu.
Réclamation
Nous souhaitons que tous nos produits soient livrés avec la plus haute qualité et que vous soyez satisfait de votre produit. Si quelque chose ne va pas et que votre produit ne répond pas à la qualité attendue, nous vous prions de nous contacter pour une réclamation. Envoyez un e-mail à : hello@foam.nu
Remboursement
Dès que votre retour est reçu et vérifié, nous vous envoyons un e-mail de confirmation indiquant que votre retour est approuvé. Le montant du retour vous sera ensuite remboursé automatiquement via le même mode de paiement que votre commande. Votre paiement sera crédité sur votre compte dans les quelques jours suivant la confirmation.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant votre retour, un remboursement ou d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons volontiers.
Envoyez un e-mail à : hello@foam.nu